سوالات متداول

پاسخ: پس از افزودن محصول به سبد خرید و ورود به حساب کاربری ، اطلاعات تماس، آدرس دقیق و نام گیرنده را وارد کرده، نحوه ارسال را انتخاب می کنید؛ ادامه خرید را کلید می کنید و هزینه ها و مبلغ نهایی به شما نمایش داده می شود. با فشردن کلید ثبت سفارش به صفحه ی پرداخت می روید و پس از پرداخت سفارش شما ثبت می شود.

پاسخ: کالاهای برقی و الکترونیکی 7 روز زمان تست دارند.

پاسخ: بله ، با رفتن به صفحه خرید اقساطی میتوانید تمامی روش ها و راهنما خرید اقساطی از فروشگاه ما را مشاهده کنید.

پاسخ: بعد از ثبت سفارش و تاییده فروشگاه کالا بسته بندی و به ناوگان های حمل و نقل تحویل داده میشود.

پاسخ: زمان تقریبی رسیدن کالا های سبک بین 5 تا 7 روز کاری می باشد. زمان تقریبی رسیدن کالا های سنگین بین 12 تا 20 روز کاری می باشد.

پاسخ: بخاطر ممنوعیات و قوانین حاکم بر جزیره قشم هیچ کالا ای از داخل جزیره قشم ارسال نمی شود. به همین دلیل کالا ها به صورت دو مرحله ای ارسال شده و زمانی در این بین اطلاف می شود.